Google Ads of Meta Ads: welk kanaal past bij uw bedrijf?

De vraag komt in bijna elk eerste gesprek voorbij: moeten we op Google adverteren of op Facebook en Instagram? Het eerlijke antwoord is dat het voor de meeste bedrijven geen gelijke keuze is. Het ene kanaal levert de aanvragen, het andere helpt eromheen. Hieronder staat hoe wij dat bepalen.

Het verschil zit in wie u tegenkomt

Iemand die in Google typt dat hij een airco wil laten installeren, heeft een vraag en zoekt op dat moment een aanbod. U hoeft hem nergens van te overtuigen, alleen ervan dat u de beste keuze bent. Wij maken dan het beste aanbod voor precies die zoekopdracht: een advertentie die zegt wat hij zocht, en een pagina die dat waarmaakt.

Op Facebook en Instagram zit niemand op u te wachten. Iemand scrolt door foto's van zijn zwager en ziet daartussen uw advertentie. Dat kan werken, maar het is een onderbreking. Die persoon had vijf minuten eerder geen plan om een airco te kopen, en heeft dat na uw advertentie vaak nog steeds niet. Dat verklaart waarom leads uit Meta gemiddeld kouder zijn en er meer van nodig zijn voor dezelfde opdracht.

Waarom Google bij ons de primaire bron is

Bij de meeste van onze klanten komen de echte aanvragen uit Google Ads. Dat is geen voorkeur, het is wat de cijfers laten zien als je beide kanalen naast elkaar meet. Een lead uit Google is vaker iemand die opneemt en waarvoor een offerte kan worden geschreven. Een lead uit Meta is vaker iemand die eens wilde weten wat het kost.

Dat maakt Meta niet waardeloos. Het maakt het een ander gereedschap. Wij zetten Meta Ads vooral in als remarketing: mensen die uw website al bezochten maar nog niets deden, zien u een paar dagen later terug in hun tijdlijn. Dat is goedkoop en het haalt twijfelaars binnen. Daarnaast werkt Meta goed om in een regio bekend te worden, bijvoorbeeld als u net begint of een nieuwe dienst aanbiedt.

Twee uitzonderingen

Voor webshops geldt een ander verhaal. Daar zijn beide kanalen volwaardig: Google voor wie al weet wat hij zoekt, Meta voor producten die mensen pas willen als ze die zien. Een webshop zonder Meta laat omzet liggen, een webshop zonder Google ook.

De tweede uitzondering is merkbekendheid. Wilt u dat een hele regio uw naam kent, dan is Meta het betere kanaal, omdat u daar veel mensen vaak kunt bereiken voor weinig geld per vertoning. U koopt dan geen aanvragen, u koopt herkenning. Dat moet u vooraf weten, anders bent u na twee maanden teleurgesteld over het aantal leads.

Waar wij mee beginnen

Bij een nieuwe klant starten we meestal met Google als hoofdkanaal en Meta ernaast, in de verhouding van ongeveer 50 euro per dag tegenover 10 euro per dag. Google krijgt het budget omdat daar de vraag zit; Meta krijgt genoeg om de bezoekers van de website opnieuw te bereiken en om te leren of er in uw markt meer in zit.

Daarna laten we de cijfers spreken. Levert Meta na een paar weken aanvragen op die net zo goed zijn als die uit Google, dan schuift er budget die kant op. Levert het alleen klikken op, dan blijft het bij remarketing. Het punt is dat we het niet hoeven te raden, omdat beide kanalen apart worden gemeten.

Wat u zelf kunt bepalen

• Zoeken mensen op uw dienst? Typ hem in Google en kijk of er advertenties staan. Zo ja, dan is er vraag en is Google uw eerste kanaal.
• Verkoopt u iets wat mensen pas willen als ze het zien, zoals een product met een sterk beeld? Dan hoort Meta er vanaf dag één bij.
• Is uw doel bekendheid in plaats van aanvragen? Zeg dat er dan bij, want dan sturen we op andere cijfers.
• Heeft u een klein budget? Begin dan met één kanaal en meet dat goed, in plaats van twee kanalen half.

Wilt u weten wat wij voor uw bedrijf zouden adviseren? Lees hoe wij Google Ads aanpakken

Written by

Herman Witterholt

Founder & Performance Strategy

Herman Witterholt founded PaginaBooster and leads the strategy. He built websites first, then studied marketing and runs lead platforms of his own.