Hulp bij e-mail

Uw e-mail instellen

In een paar minuten klaar. Kies altijd IMAP, neem de gegevens hieronder over, en uw mail staat op al uw apparaten. Lukt het niet, dan kunt u altijd via de webmail mailen.

Stap 1

Dit zijn de gegevens

Houd deze tabel open terwijl u uw mail instelt. In de laatste kolom ziet u hoe het eruitziet voor het voorbeeldadres jan@bakkerijdevries.nl. Vul zelf uw eigen e-mailadres en wachtwoord in.

Wat vraagt uw mailprogramma?Wat vult u inVoorbeeld
Soort accountIMAPIMAP (dus niet POP of POP3)
GebruikersnaamUw volledige e-mailadresjan@bakkerijdevries.nl
WachtwoordHet wachtwoord van uw e-mailadresHet wachtwoord van jan@bakkerijdevries.nl
Inkomende server (IMAP)mail.zxcs.nlmail.zxcs.nl
Poort inkomend993993, beveiliging SSL/TLS
Uitgaande server (SMTP)mail.zxcs.nlmail.zxcs.nl
Poort uitgaand465465, beveiliging SSL/TLS
Uitgaande server vraagt inloggen?Ja, met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoordjan@bakkerijdevries.nl en hetzelfde wachtwoord

Vraagt uw programma om beveiliging of versleuteling? Kies SSL of SSL/TLS, zowel voor inkomend als uitgaand.

Stap 2

Kies uw mailprogramma

Klik op het programma dat u gebruikt. Dan verschijnen de stappen. Overal geldt: kies IMAP en vul de gegevens uit de tabel in.

Kies hierboven uw mailprogramma, dan verschijnen de stappen.

Menu's kunnen per versie net iets anders heten. De gegevens blijven altijd hetzelfde.

Lukt het niet?

Mail altijd via de webmail

Werkt uw mailprogramma even niet, of zit u op een andere computer? Via de webmail leest en verstuurt u uw mail gewoon in de browser, zonder iets in te stellen: mail.zxcs.nl.

Open de webmailLog in met uw volledige e-mailadres en uw wachtwoord.

De drie meest voorkomende fouten

  • Wachtwoord klopt niet. Log eerst in op de webmail. Lukt dat, dan is het wachtwoord goed en zit de fout in de gebruikersnaam: gebruik uw volledige e-mailadres.
  • Server niet gevonden. Controleer of er precies mail.zxcs.nl staat, zonder spaties en zonder www ervoor.
  • Ontvangen lukt, versturen niet. Zet de uitgaande server op poort 465 met SSL/TLS en zet inloggen voor de uitgaande server aan, met dezelfde gegevens.

Komt u er niet uit? Bel ons op 085 - 002 2208 of stuur een WhatsApp.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Met IMAP blijft uw mail op de server staan. Daardoor ziet u dezelfde mail op uw telefoon, laptop en in de webmail, en is een gelezen of verwijderde mail overal gelezen of verwijderd. Met POP haalt één apparaat de mail meestal binnen en verdwijnt hij van de server, zodat u hem op de andere apparaten niet meer ziet.